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文章标题:二、由于国人喜爱抱团的天性

发布时间: 2018-08-07

  回放:手机要销号,预先充值的话费却不能全额退款?河北的移动用户小李对此十分不解。记者经过多方调查发现,通过支付宝充值话费,竟然涉及支付宝、淘宝店铺、移动代理商、移动公司等诸多环节,最终揭开了小李销号时不能全额退款的真相:淘宝店铺违规将集团客户业务用于个人业务,从中牟利。在记者发稿前,小李接到支付宝客服的电话,天猫已对违规卖家作出处罚。

  二、由于国人喜爱抱团的天性,游戏公会是自端游时代就诞生并成长起来的特殊角色,往往聚集起大量的个人玩家,拥有一定的话语权。时至今日部分有实力的公会已经成长为以公司形态生存,不少游戏企业仍要与游戏公会打好关系,以期对方拉到足够的人头。相应的游戏企业也须付出一定代价,比如更优惠的内购价格就是其中之一。

  点评:采访始终像在解答一道数学难题,如果不是用户销号,不是记者不断追问,把集团客户业务用于个人业务、违规赚取差价可能会一直是个“商业秘密”。

  “将一个复杂的、鲜为人知的问题暴露得如此清晰。”一位学者对报道的点评,让记者还想追问一句:为什么充值话费这样简单的一件事,会变成一个复杂的、鲜为人知的问题?